スマイルゼミやGoogle Nest HubでWiFiが見つからない時の対処法

ルーターが対応していないチャンネルにつながっている

iPhoneではつながっている2.4GHz帯のWiFiネットワークがアンドロイドのタブレット(我が家ではスマイルゼミ)やGoogle Nest Hubで見つからないことが度々あります。基本的に5GHzを拾わない機種でこの現象は発生し、ルーターの電源のオンオフを繰り返しても復活しません。

いろいろ原因を探ってみたところ、WiFiにチャンネルがあり、2.4GHz帯は1~14のチャンネルがあり、そのうち1~11のチャンネルはどの機種でも対応しているが、12~14のチャンネルは対応していない機種があるとのこと。

(スマートフォンなどは対応するSIMがささっていると対応していない機種でも使えることがあるようです。)

ルーターのチャンネルを変えて解決!

私の場合、ルーターを設置した時に同時に入れたアプリの”詳細WiFi設定”の”チャネル”から変更することができました。自動になっていた設定を1~11のどれかを選ぶだけでつながるようですが、確かに”3″を選んだらすぐにつながるようになりました。

(おまけ)スマイルゼミの対応

ちなみにこの問題はスマイルゼミに問い合わせても返事はもらえませんでした。WiFiにつながらなくて子供のやる気が削がれるのは残念なのでまた同じ現象になったときにすぐ対処できるように記事にしました。

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